En la Administración pública creo que todavía es mucho más acentuada la paradoja.La base de la innovación son las ideas, y las ideas las tienen las personas, ¿quien conoce mejor el trabajo que el que está cerca de él? El trabajador que está en contacto diario. Si le damos la oportunidad seguro que aportará su conocimiento.
Para que la innovación nazca o crezca dentro de la organización necesitamos actuar en tres frentes:
- Fomentar el espíritu de iniciativa entre los trabajadores
- Conseguir la aparición de equipos innovadores
- Crear un sistema de apoyo al innovador
Otro factor importante es tener cierta tolerancia ante el fracaso: Si no aceptas el error no puedes tomar el camino de la innovación.
La clave para ello es: La confianza. Confianza en las personas que forman la organización. Porque las organizaciones no innovan, no son innovadoras, las que innovan son las personas.
¿Y cómo creamos un clima de innovación en nuestro entorno?
Las organizaciones que fomentan que sus empleados innoven son las organizaciones que dejan hacer, son organizaciones donde la comunicación y la información fluyen.
Existen por tanto dos factores importantes: dejar hacer, dejar saber.
Tengo una idea innovadora, o creo que sería interesante implantar la que otra administración está desarrollando con éxito, o simplemente pienso que hay otro modo de desarrollar mis funciones y tareas, que ahorraría tiempo, o dinero, o haría que se prestara un mejor servicio...
¿Cómo hago para que la administración en la que trabajo conozca esa idea, la tenga en cuenta o valore adoptar esa iniciativa y finalmente llevarla a cabo?
Vamos a ver si en siguientes post, de este u otros blogs, y entre todos, conseguimos sacar algo en claro...
